Functioneel beheerder Sociaal Domein

Welke uitdaging bieden wij
Als Functioneel Beheerder Sociaal Domein ben jij dé schakel tussen gebruikers, applicaties en techniek. Jij zorgt ervoor dat systemen optimaal functioneren en gebruikers soepel kunnen werken met applicaties binnen het sociaal domein. Samen met collega’s zorg jij voor een goede technologische basis voor de uitdagingen van morgen. Elke dag brengt nieuwe vraagstukken met zich mee en jij bent de verbindende factor die ervoor zorgt dat processen binnen het sociaal domein worden ondersteund door betrouwbare en goed werkende ICT-oplossingen.

Welke verantwoordelijkheden krijg je

Jij speelt een cruciale rol in het beheer en de verbetering van ons complexe infrastructuur, rekening houdend met de technologie van morgen. Jouw grootste focus ligt op de systemen en applicaties die betrekking hebben op de Participatiewet binnen het Sociaal Domein. Jij zorgt ervoor dat applicaties goed aansluiten bij de werkprocessen en ondersteunt de gebruikers onder andere door traingingen en heldere handleidingen en werkinstructies. Ook maak je data inzichtelijk voor rapportages die bijdragen aan beleidsmatige besluitvorming.

Jouw voornaamste werkzaamheden zijn:

• Beheren, ontwikkelen en optimaliseren van de functionaliteit van applicaties binnen het Sociaal Domein;

• Vertalen van beleidsregels en gebruikerswensen naar efficiënte systeeminrichting en concrete oplossingen;

• Plannen, testen en implementeren van nieuwe releases van Suite4SociaalDomein;

• Ondersteunen van gebruikers en verzorgen van trainingen, handleidingen en werkinstructies;

• Uitvoeren van autorisatiebeheer bij in-, uitdienst- en functiewijzigingen in Suite4SociaalDomein en aanverwante applicaties zoals o.a. Suwinet;

• Signaleren en analyseren van storingen en zorgen voor een snelle en effectieve oplossing.

Waar ben je goed in

Als functioneel beheerder is het belangrijk dat je klantgericht bent en een hoog verantwoordelijkheidsgevoel hebt. Je bent praktisch ingesteld en een doorzetter. Problemen en storingen zijn voor jou geen probleem, maar een uitdaging. Je bijt je erin vast en zorgt dat er hoe dan ook een oplossing komt. Je bent een sterke persoonlijkheid, een teamplayer, flexibel en communicatief vaardig. Zo zorg je ervoor dat je van meerwaarde bent binnen het team en de gemeente. Je hebt een goed analytisch vermogen en kunt helder adviseren/rapporteren, je ziet waar de knelpunten liggen en kan hier een passende oplossing bij bedenken.

Op welke ervaring bouw je verder

Voor deze rol is het van belang dat je minstens 2 jaar ervaring met functioneel beheer, bij voorkeur binnen het sociaal domein. Ook weet je goed hoe je moet schakelen tussen verschillende niveaus binnen een gemeentelijke organisatie. Herken jij jezelf in de volgende eigenschappen?

• Een afgeronde hbo-opleiding;

• Bekend met Suite4Werk en Suite4Inkomen.

• Kennis van SQL en bij voorkeur ook Cognos

• Ervaring met Topdesk of een vergelijkbaar service managementsysteem is een pré

• Meerdere jaren ervaring als functioneel beheerder.

• ITIL- en BiSL-certificering is vereist of de bereidheid deze binnen een jaar te behalen.

Wat bieden wij nog meer

Voor jouw inzet willen wij jou dan ook passend belonen met de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Je salaris bedraagt maximaal € 4.908 o.b.v. 36 uur per week, afhankelijk van opleiding en werkervaring conform schaal 9;

• Een individueel keuzebudget (IKB) van maximaal € 836,81 per maand op basis van 17,05% van jouw jaarsalaris, dat je naar eigen wens kunt inzetten, zoals extra salaris, opleiding, vakantiedagen, een fiets, etc.;

• Een ruim aanbod in cursus- en opleidingsmogelijkheden, gericht op jouw ontplooiing en ontwikkeling;

• Een duurzaam pensioen via het pensioenfonds ABP, waarvan 70% vergoed door de werkgever;

• Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden met zicht op een contract voor onbepaalde tijd.

• Ruime gratis parkeermogelijkheid voor de deur van ons moderne gemeentehuis.

Meer weten?

Maatwerk, uitdaging en ontwikkeling zijn kernwoorden in ons personeelsbeleid. Past deze uitdaging bij jou als persoon en zie jij raakvlakken met jouw eigen ervaring en hetgeen wij vragen, reageer dan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 3 september, via de onderstaande link.

Heb je eerst nog vragen, neem dan contact op met Marloes van de Pol, Corporate Recruiter, op 06- 42076 645.

Locatie en gespreksdata

De sollicitatiegesprekken worden gevoerd in het gemeentehuis gevoerd aan de Tobias Asserlaan 1, 2662 SB te Bergschenhoek. Voor deze vacature zijn er twee gespreksrondes.